زینب تون
زینب تون از سال ۱۳۹۰ استاد دانشکده مدیریت اسلون در مؤسسه فناوری ماساچوست (MIT) است و پیش از آن در دانشکده کسبوکار هاروارد تدریس میکرد.
کار او بر بهبود کیفیت شغل و برتری عملیاتی در کسبوکارهای خدماتی متمرکز است.
تحقیقات تون به چالش کشیدن دیدگاههای سنتی درباره مدیریت نیروی کار میپردازد و بر لزوم افزایش دستمزدها و بهبود شرایط کاری بهعنوان راهی برای ارتقاء عملکرد کسبوکار تأکید میکند.
او بهخاطر تدریس خود مورد تقدیر قرار گرفته و در سال ۱۳۹۰ جایزهای برای برتری در هاروارد دریافت کرده است.
تخصص تون در مدیریت عملیات و حمایت او از «شغلهای خوب» او را به صدای برجستهای در مباحث مربوط به شیوههای کاری و تأثیر آنها بر کارکنان و کسبوکارها تبدیل کرده است.
