جرالد زالتمن
جرالد زالتمن، استاد برجسته و متخصص در حوزه رفتار مصرفکننده و پژوهشهای بازاریابی، از چهرههای برجسته دانشگاهی به شمار میآید.
وی بهعنوان استاد ممتاز مدیریت کسبوکار جوزف سی.
ویلسون در دانشکده کسبوکار هاروارد فعالیت داشته و عضو کمیته اجرایی ابتکار میانرشتهای ذهن، مغز و رفتار دانشگاه هاروارد بوده است.
زالتمن به خاطر توسعه روشهای نوآورانه پژوهشی، بهویژه تکنیک استخراج استعاره زالتمن (ZMET)، شناخته شده است؛ روشی که هدف آن کشف افکار و احساسات ناخودآگاه مصرفکنندگان است.
آثار او بر درک نحوه تفکر و تصمیمگیری مصرفکنندگان تمرکز دارد و اهمیت استعارهها و فرآیندهای ناخودآگاه را در شکلدهی رفتار مصرفکننده برجسته میسازد.
پژوهشهای زالتمن تأثیر قابلتوجهی بر نظریه و عمل بازاریابی، بهویژه در زمینههای بینشهای مصرفکننده و روشهای پژوهش بازار داشته است.
